北京众力精机科技有限公司

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联系方式
地址:北京市大兴区青云店中水渠路1号
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售后与维护

  众力随时准备为客户提供及时、周到的售后服务,以回馈客户的厚爱,为客户创造价值。

  服务理念:
  站在客户的角度   让客户满意
  服务目标:
  提升服务意识和服务能力,超越客户期望,提升产品价值
  基本服务:
  第一时间排除故障
  增值服务:
  利用空余时间全面检查并帮助保养设备,指导客户如何正确使用和保养维护设备,向客户介绍公司新产品

  众力售后服务流程:
  * 报修后1小时内与您预约上门时间
  * 技师出发前再次与您电话确认
  * 为用户提供产品调试、整机维修及检测
  * 指导设备使用、保养常识
  * 为用户提供设备使用技术培训

  

众力售后服务标准:
  1、出示名片
  2、进入工作现场必须着工服
  3、礼貌待客、耐心听取意见、热情解答
  4、使用或出售各类零配件必须合格
  5、完工后实行自检、复检,确保维修质量
  6、对超保用户按照统一标准收费,不得私收乱收费用
  7、填写维修服务回执单

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